الخدمة الاجتماعية بمستشفى الطب النفسي بالمدينة المنورة
بقلم الاستاذ/ مساعد عبدالله المحمدي رئيس الخدمة الاجتماعية بمستشفى الطب النفسي بالمدينة
تمثل الخدمة الاجتماعية النفسية بمستشفى الطب النفسي بالمدينة المنورة نوع من مجالات التخصص في مضمار الخدمة الاجتماعية الطبية ، ويحرص الفريق العلاجي على استخدام كثيرا من أساليب الاتجاهات الحديثة في مجال الخدمة الاجتماعية ، وذلك على ضوء أهداف المستشفى المتمثلة في التوعية والعلاج والتأهيل .
وفي السنوات الأخيرة تطورت بشكل ملحوظ تلك الخدمة الاجتماعية المقدمة للمرضى النفسيين بالمدينة المنورة ولم تقتصر على العمل داخل أسوار المستشفى ، بل عملت جاهدة على امتدادها بأسلوب إيجابي وحضاري خارج المستشفى في بيئة المريض الطبيعية بصفة مستقلة بل كان التضافر روح الفريق العلاجي المكون من الاستشاري والأخصائي النفسي والأخصائي الاجتماعي وهيئة التمريض وشئون المرضى أثر ملموس في تحسين الخدمات المقدمة للمرضى ولكنا لا نزال نطمع في تحقيق كثيراً من الطموحات المنشودة في مجال الخدمة الاجتماعية النفسية .
أوجه النشاطات : ـ
1 ـ استقبال جميع حالات المرضى الجدد او المترددين على العيادات الخارجية وعمل البحوث اجتماعية الأولية الشاملة أو المتخصصة على ضوء مرئيات الفريق العلاجي .
2 ـ دراسة حالات المرضى المنومين والتعرف على مشاكلهم عن قرب من خلال التتبع الاجتماعي للمرضى ومناقشتها مع باقي أعضاء الفريق العلاجي .
3 ـ المشاركة في جلسات العلاج الجماعي للمرضى المنومين .
4 ـ عمل جلسات توجيه وإرشاد إجتماعي .
5 ـ المشاركة في اللجان الشرعية والمحلية بالمستشفى .
6 ـ المشاركة في برامج التوعية والوقاية من الاضطرابات النفسية في المدارس والنوادي والسجون والمراكز الصحية بالأحياء المختلفة .
7 ـ المشاركة والإشراف على النشاطات التأهيلية بالمستشفى والتي تتمركز في ثلاث محاور :
أ ) علاج اجتماعي وذلك عن طريق تشغيل المرضى بعد خروجهم بهدف علاجي والمساعدة على ايجاد فرص عمل مستقبلاً .
المساعدات المادية للمرضى المعاقين بسبب المرض النفسي أو الذين ترسب لديهم المرض بسبب الظروف المادية والبيئة الغير ملائمة وذلك عن طريق التعاون مع كل من : الضمان الاجتماعي ، صندوق البر ، مركز التأهيل الاجتماعي ، جمعية أصدقاء المرضى ، جمعية طيبة الخيرية النسائية ، الجمعية الخيرية للخدمات الاجتماعية ، أو من : صندوق إعانات المرضى بالمستشفى ، أو من تبرعات المحسنين من أهل الخير .
الزيارات المنزلية المباشرة أو عن طريق برنامج الرعاية الصحية المنزلية بهدف الوقاية من الانتكاسات والتعرف على مشاكلهم وسط البيئة . ومساعدتهم على التأقلم ، مع توجيه الإرشاد للأهل والجيران للتعايش بصورة أفضل مع المريض النفسي .
ب ) علاج ديني وتثقيفي وترفيهي وذلك بحثّ المرضى المتحسنين لأداء الصلوات جماعة بالمسجد ، واصطحاب البعض منهم لأداء صلاة الجمعة خارج المستشفى أسبوعياً .
استضافة علماء من المسجد النبوي الشريف ، والجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة لعقد ندوات للتوعية والتوجيه والإرشاد ويشارك فيها الفريق العلاجي بالمستشفى وأهل المرضى أنفسهم .
إقامة دروس يومية يشارك فيها مدرس من ( الجماعة الخيرية لتحفيظ القرآن الكريم ) ويجتمع المرضى المستبصرين كلياً أو جزئياً ، وأيضا يوجد برنامج للنساء داخل الأقسام بغرض التوجيه والإرشاد وذلك بمشاركة مدرسة أسبوعياً من ( الجمعية الخيرية لتحفيظ القرآن الكريم )
مكتبة المستشفى : وقد زودت بالأشرطة الإسلامية والكتب الدينية والعلمية والثقافية ، ويستفيد منها المرضى المنومين ، والمترددين على العيادات الخارجية .
أوجه الترفيه داخل المستشفى في صورة نادي وحديقة داخلية بغرض الترفيه عن النفس المجهدة بالعوارض النفسية ولما لها من أهداف تشخيصية وعلاجية .
رحلات دورية لنادي الأنصار وبيوت الشباب بالمدينة المنورة وزيارة المسجد النبوي الشريف والحدائق ورحلات خارج المدينة المنورة لعمل العمرة وأيضا للمدن والقرى المجاورة للمدينة .
مهام وواجبات الأخصائي الاجتماعي بمستشفى الطب النفسي بالمدينة المنورة
1 ـ استقبال الحالات الجديدة والمترددة على العيادات .
2 ـ إجراء المقابلات الفردية للمرضى الذين يعانون من مشكلات اجتماعية ونفسية والاقتصادية .
3 ـ تدوين وتسجيل الدراسة والتشخيص والعلاج الاجتماعي في الملف الاجتماعي لكل حالة .
4 ـ المرور على المرضى المنومين حسب الجدول .
5 ـ تزويد رئيس القسم بتقرير دوري عن الحالات التي تم إجراء البحث الاجتماعي لها .
6 ـ الاتصال بأسر المرضى لحل مشكلات المرضى النفسية والاجتماعية والاقتصادية .
7 ـ توعية وتثقيف المريض الذي يحتاج لذلك .
8 ـ الاتصال الدائم والمستمر مع الطبيب المعالج لمعرفة الحالة الصحية للمريض .
9 ـ الاتصال والتنسيق مع الدوائر الحكومية والجمعيات الخيرية .
10ـ مساعدة المرضى على الاتصال بذويهم وأقاربهم هاتفياً .
11ـ المشاركة في إعداد الخطط والدراسات والبحوث الاجتماعية التي من شأنها تطوير مستوى الأداء في العمل .
12ـ المشاركة في إجراء البحوث الاجتماعية الميدانية للمرضى الذين يعانون من مشكلات نفسية واجتماعية واقتصادية .
13ـ دراسة أوضاع المرضى متكرري الدخول للمستشفى .
14ـ المشاركة في عقد الاجتماعات اليومية والدورية الخاصة بقسم الخدمة الاجتماعية واليت من شأنها إحداث التطور وتحسين مستوى الأداء .
15ـ متابعة حالات المرضى بعد شفاءهم .
16ـ المشاركة في برنامج التوعية والتثقيف الصحي للمرضى وأهل المرضى .
17ـ توعية أفراد أسرة المريض بكيفية التعامل مع المريض النفسي والاهتمام بالمتابعة المستمرة .
18ـ مناقشة الطبيب المعالج في حالة المريض النفسية والاجتماعية .
19ـ التخطيط لإجراء برامج ترفيهية للمرضى وشغل أوقات فراغهم بما يفيدهم جسمياً وعقلياً وتفسياً وخاصة المرضى المنومين بالمستشفى لفترات طويلة .
20ـ حل المشاكل الخاصة الذاتية للمرضى ومساعدتهم على التكيف وتقبل نظم العلاج وأهمية الانتظام وإتباع إرشادات الطبيب .
21ـ المشاركة في إعداد التقارير الشهرية التي ترفع إلى مكتب الإشراف بالمديرية .
22ـ تحويل الحالات التي تعاني من إعاقة معينة إلى المراكز المتخصصة في ذلك .
23ـ تجهيز المريض نفسياً واجتماعياً للخروج من المستشفى لمعايشة بيئته الاجتماعية مرة أخرى خاصة المرضى المنومين لفترات طويلة .
24ـ المشاركة في اللجان الجنائية والمدنية في المستشفى .
25ـ حل المشكلات التي تعترض المرضى المنومين بالأقسام الداخلية .
26ـ حفظ جميع المعلومات عن كل مريض في ملف خاص به وعدم إطلاع أي شخص على ذلك تطبيقاً لمبدأ السرية .
27ـ التعرف على جميع المؤسسات الحكومية والأهلية والجمعيات الخيرية الموجودة بالمدينة المنورة واستمرار الاتصال بها .
28ـ التعاون مع إدارة المستشفى والأطباء وهيئة التمريض للوصول إلى حل المسكت التي تواجههم مع المرضى مثل عدم رغبة المريض في الخروج من المستشفى .
29ـ أي مهام أخرى يكلف بها رئيس قسم الخدمة الاجتماعية تدخل ضمن الاختصاص .